Mengapa kita tidak suka kritikan yang ditujukan kepada kita? Adakah kerana kita sering memperlihatkannya kepada diri sendiri, sebagai orang. Sesetengah orang tidak suka puisi anda? Ini mungkin kerana dia tidak menghormati anda. Bos mengkritik idea anda? Jadi, dia tidak percaya pada kebolehan anda ... Adakah anda mengenali arah pemikiran?
Kami terbiasa dengan hakikat bahawa kritikan telah menjadi hampir sama dengan "kecaman". Sementara itu, etimologi perkataan itu sedikit berbeza, "kritikan" dalam terjemahan dari bahasa Yunani, adalah "seni pembongkaran." Untuk membongkar sesuatu tidak bermaksud menyalahkan. Ie. kaedah utama kritikan yang berkesan - ia perlu membina, mencadangkan cara untuk memperbaiki keadaan. Jika tidak, kritikan menjadi kecaman. Dan anda boleh dengan mudah dikenali sebagai pengkritik yang tidak puas jika anda tidak mempunyai sekurang-kurangnya asas dasar kritikan yang membina. Apakah mereka?
1. Peraturan satu: mengkritik apa yang mungkin (pada pendapat anda) untuk berubah menjadi lebih baik. Jika tidak, bersedia untuk penghinaan dan pertengkaran, kerana anda tidak mengkritik, anda menyalahkan.
2. Peraturan kedua adalah penting untuk memahami persepsi kritikan. Cuba abstrak, matikan emosi tentang seseorang, dan fokus hanya pada apa yang anda akan mengkritik. Fikirkan: bagaimana untuk membuatnya supaya seseorang tidak memperlihatkan sikap negatif terhadap tindakannya sendiri, sebagai orang. Dan ...
3. ... mulakan dengan merit. Di sini sudah mungkin untuk merebak ke merit para pengantara, dan bukan objek kritikan, melainkan, tentu saja, anda tidak mempunyai pujian. Mengagumkan merit dan titik persimpangan pendapat anda membantu seseorang untuk menyesuaikan diri dengan gelombang yang betul dan menjadikannya lebih mudah diterima.
4. Jika anda mahu seseorang mendengar pendapat anda, maka:
- bercakap dengan dia tanpa saksi;
- menunjukkan bahawa orang cenderung salah. Bawa contoh dari "punctures" anda sendiri atau dari kehidupan pihak ketiga.
5. Simpan nada perbualan "walaupun" itu. Jangan naikkan suara anda, jangan mula berdebat, ia akan menyebabkan pencerobohan dan menjatuhkan sebarang komen "anda".
6. Meringkaskan hasilnya. Kritikan harus jelas dan mudah difahami, dan cara memperbaiki keadaan sepatutnya semudah mungkin.
Pelaksanaan kritikan membina adalah mustahil tanpa mematuhi peraturan ini, jadi selalu meletakkan diri anda di tempat seseorang yang anda mengkritik. Ini membolehkan anda mengumpul fikiran anda, dan pengkritik - untuk mengatasi emosi. Tetapi dengan berbuat demikian, hujah-hujah anda tidak boleh berjalan di sekitar, katakan pendapat anda secara langsung, dan biarkan ia terdengar seperti keinginan ikhlas untuk membantu, bukan kutukan. Mungkin ini akan kelihatan sukar, tetapi apabila anda mencapai kesepakatan yang sama dengan orang lain, anda akan memahami bahawa usaha itu bernilai masa.