Dalam keadaan hampir setiap organisasi hari ini terdapat pengurus. Kata yang biasa, tetapi tidak semua orang memahami siapa pengurusnya? Selepas tamat pengajian, diploma tidak selalu menunjukkan pengkhususan sempit, tetapi sumbangan seorang profesional dalam pembangunan syarikat itu tidak boleh dipandang rendah. Tanggungjawab utama pengurus ialah organisasi proses kerja.
Pengurus - siapakah ini?
Banyak lepasan sekolah memikirkan universiti mana yang hendak dipohon. Adakah ia berbaloi untuk belajar di Fakulti Pengurusan? Apa jenis profesion pengurus? Konsep "pengurusan" muncul dalam bahasa Rusia baru-baru ini, tetapi orang yang mengurus kumpulan pekerja tertentu selalu. Terlepas dari sifat kegiatan syarikat, kepala mesti:
- mengambil kakitangan;
- melatih pekerja dalam kerja tertentu;
- untuk mengedarkan tugas berfungsi;
- Untuk memantau disiplin dan menyelia kerja pasukan;
- menjadi wakil syarikat di pelbagai acara lapangan.
Kualiti pengurus
Setiap kedudukan yang diduduki memerlukan kualiti tertentu dari calon. Ini secara langsung bergantung kepada imej pengurus dan organisasi secara keseluruhannya. Kualiti utama yang harus dimiliki seorang pengurus:
- Keupayaan untuk belajar (anda perlu cepat melihat dan menganalisis maklumat) dan keinginan untuk mempelajari pengetahuan baru.
- Pemikiran yang tidak standard (penting untuk dapat dengan cepat menavigasi dan mengubah strategi secara mendadak dan mencari penyelesaian asal kepada masalah yang timbul, kerana persaingan di pasaran dapat "bertahan" yang giat dan akal).
- Keupayaan untuk menilai keadaan dan mengedarkan tugas yang membawa kepada matlamat.
- Jadilah yakin (jika seseorang tidak dapat membina cadangan secara jelas dan akan "meraba", kerjaya pengurusnya akan berakhir, tidak pernah bermula).
- Rintangan tekanan (seseorang yang marah dengan setiap pernyataan atau, sebaliknya, merendahkan tangannya pada kegagalan pertama, tidak mungkin memimpin pasukan dan syarikat itu untuk kemenangan).
Apakah pengurus?
Terdapat pelbagai jenis pengurus:
- kewangan (bertanggungjawab untuk tunai);
- kakitangan (memilih kakitangan);
- ketua jabatan pembangunan (memastikan pengenalan teknologi inovatif);
- pada pembelian (bertanggungjawab terhadap kualiti bahan mentah untuk pengeluaran);
- pada pemasaran (menyediakan pengiklanan dan promosi barangan di pasaran);
- pada pengeluaran (mengawal pengeluaran);
- mengenai jualan (bertanggungjawab untuk pemasaran produk).
Siapa pengurus peringkat pertengahan? Ini adalah pakar yang meluluskan pesanan mereka kepada pekerja biasa melalui pengurus peringkat pertama. Tahap pengurusan tertinggi adalah pengurus atas. Mereka mempunyai tanggungjawab yang lebih serius untuk hal ehwal firma. Mereka yang merancang latihan, adalah berfaedah untuk memahami bahawa profesion mengasumsikan pertumbuhan kerjaya dan, secara beransur-ansur memperoleh kemahiran pengurus, anda boleh naik pangkat ke pengurus.
Pengurus Pengiklanan
Profesion menganggap mobiliti, sebagai pengurus perhubungan awam mesti berkomunikasi secara berkala dengan orang-orang dari pelbagai aktiviti, dari personaliti kreatif kepada penjawat awam. Untuk tujuan ini, PR-rakyat sepatutnya dapat menyesuaikan diri dengan persekitaran sosial tertentu dan memilih cara dialog. Tanggungjawab utama pengurus pengiklanan termasuk:
- interaksi dengan media;
- penyertaan dalam persidangan dan seminar;
- organisasi kerja untuk menjalankan kempen pengiklanan yang bertujuan mempromosikan barangan dan perkhidmatan;
- pembangunan rancangan untuk syarikat pengiklanan untuk setiap produk dan pengiraan kos untuk kes tertentu;
- pembentukan strategi pengiklanan;
- penciptaan teks pengiklanan, slogan;
- pembentukan konsep pengiklanan, yang direka untuk penonton sasaran;
- pembangunan risalah, katalog, kerjasama dengan rumah penerbitan cetak;
- reka bentuk dan promosi tapak syarikat dan organisasi.
Pengurus Pemasaran
Siapa pengurus pemasaran dan apa yang dia lakukan dalam kehidupan sebenar? Pakar ini bertanggungjawab untuk aktiviti komersil dan jualan syarikat. Untuk mengatur penjualan barangan, dia perlu tahu apa yang lebih disukai pengguna dan apa yang dia suka. Tanggungjawab utama pengurus pemasaran adalah analisis statistik. Data yang diterima membolehkan untuk membangunkan dasar harga dan membentuk pelbagai pengeluaran. Oleh kerana keuntungan meningkat secara langsung kepada bilangan pelanggan baru, pengurus mesti menentukan dasar pengiklanan organisasi.
Pengurus Kewangan
Setiap syarikat mempunyai perolehan wang dan memerlukan pakar yang akan mengawal dan mengurusnya. Tugas pengurus kewangan adalah untuk melupuskan dana perusahaan. Kerja pakar adalah bertujuan untuk mendapatkan dan secara kerap meningkatkan modal perusahaan. Tanggungjawab untuk aktiviti kewangan syarikat jatuh sepenuhnya kepada pengurus.
Pengurus Produk
Seorang pakar yang terlibat dalam menghasilkan produk baru, menganalisis pasaran, mengagumkan dasar, harga, mempromosikan produk dan membentuk keperluan untuknya dipanggil pengurus produk. Dalam proses kerja, dia mesti secara aktif berinteraksi dengan jabatan jualan dan sokongan teknikal, tapak produksi. Fungsi pengurus produk secara langsung bergantung kepada jenis organisasi.
Pengurus Projek
Siapa pengurus projek? Pakar yang menguruskan projek tertentu (merancang, memberi keutamaan, menjadualkan tugas, mengawal, berkomunikasi, menyelesaikan masalah dengan cepat) dipanggil pengurus projek. Beliau mesti melaksanakan idea pelanggan dalam masa tertentu, menggunakan cara dan sumber yang ada. Dia perlu membuat perancangan untuk pembangunan, mengatur pasukan, mewujudkan komunikasi antara pasukan dan pelanggan, menghapuskan semua gangguan yang berlaku dan membuat pesanan dalam masa yang telah dipersetujui.
Pengurus Pembelian
Perolehan bahan mentah dari syarikat pembekal di bawah keadaan yang optimum untuk organisasi adalah perkara utama yang dilakukan oleh pengurus pembelian. Kebanyakan syarikat pembuatan lebih suka mengupah profesional muda, kerana mereka dapat dengan cepat mempelajari maklumat berguna yang baru dan menyesuaikan diri dengan tepat pada perubahan pasaran. Sebagai peraturan, keutamaan diberikan kepada calon dengan minda analitik dan tahap kemahiran komunikasi yang tinggi. Pengalaman dalam perdagangan adalah dialu-alukan.
Pengurus Acara
Siapa pengurus untuk menganjurkan acara yang berbeza? Di semua syarikat moden ada Pengurus Acara yang terlibat dalam persediaan untuk acara. Seorang pengurus yang berkesan dapat dengan mudah menganjurkan cuti korporat, acara perniagaan, promosi khas yang bertujuan untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan tertentu. Tugas utama pakar adalah untuk membangunkan konsep yang tepat, kerana setiap peristiwa bertujuan untuk mencapai matlamat tertentu.
Pengurus krisis
Peranan pengurus dalam organisasi untuk mendapatkannya daripada krisis adalah sangat tinggi. Sesetengah tersilap percaya bahawa pakar sedemikian hanya diperlukan dalam kes-kes apabila syarikat itu akan pergi ke bawah. Pengurus anti-krisis diperlukan untuk mengelakkan situasi sedemikian, dan organisasi tidak hanya bertahan tetapi cepat bergerak ke depan. Banyak syarikat, setelah mengalami kesulitan, mempunyai pakar seperti kakitangan mereka, yang lain - menjemput pengurus dari agensi khas untuk menyemak dan membuat rencana tindakan anggaran untuk masa depan.
Pengurus Sukan
Dalam sukan, seperti dalam aktiviti lain, terdapat pakar yang berbeza. Ia bukan hanya jurulatih, metodologi atau pengajar. Persaingan pasaran yang tegar membawa kepada kemunculan profesion sedemikian sebagai pengurus sukan. Kewujudan struktur organisasi menyiratkan keperluan pakar dalam pelbagai peringkat, dan masing-masing mempunyai masalah tertentu. Kecekapan pengurus adalah:
- organisasi pasukan;
- pemilihan kakitangan dan atlet;
- pembangunan program dan strategi tiket;
- bekerja dengan peminat.
Bagaimana untuk menjadi pengurus?
Seorang pengurus yang berjaya, pertama sekali, harus dapat berkomunikasi dengan orang-orang dari berbagai bidang aktiviti. Pengetahuan tentang psikologi akan membantu dia, kerana tidak selalu mudah untuk mencari bahasa yang sama dengan orang asing. Pengurus harus dapat merasakan keadaan dan tidak buruk, jika intuisi dibangunkan. Perkara-perkara sedemikian tidak diajarkan oleh pengurus, tetapi pengetahuan yang diperoleh dan dikembangkan akan membantu anda menjadi profesional dalam perniagaan anda. Perkara utama adalah untuk mengingati bahawa kemahiran berguna datang dengan pengalaman.
Adalah penting untuk mempunyai kualiti kepimpinan dan keyakinan terhadap kata-kata dan perbuatan anda. Jika anda tidak merasa seperti seorang pemimpin dan pemimpin, ini tidak harus diketahui dan difahami oleh bawahan anda. Beberapa kombinasi dan projek yang berjaya akan mengubah harga diri anda, dan anda pastinya akan percaya pada diri anda . Adalah penting untuk mengingati satu peraturan: "Selalu mengawal keadaan dan keadaan emosi anda." Selepas itu, sebagai peraturan, saat mengambil alih di tangga karir datang.