Hari Kualiti Dunia

Hari Dunia Kualiti dirayakan oleh negara-negara yang berlainan di dunia pada Selasa kedua bulan November.

Sejarah hari yang berkualiti

Dengan inisiatif untuk mewujudkan percutian ini, Pertubuhan Kualiti Eropah dengan sokongan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Buat pertama kali, masyarakat dunia merayakan hari ini pada tahun 1989. Enam tahun kemudian, Organisasi Kualiti Eropah mengumumkan minggu kualiti, yang jatuh pada minggu kedua bulan November.

Tujuan hari kualiti

Tujuan acara ini adalah untuk meningkatkan kualiti barangan dan perkhidmatan, serta merangsang aktiviti yang bertujuan menarik perhatian orang ramai terhadap masalah ini secara keseluruhan. Bercakap mengenai kualiti, organisasi Eropah bukan hanya bermaksud keselamatan barang-barang yang dihasilkan untuk alam sekitar, tetapi juga kemampuan mereka untuk memenuhi harapan dan permintaan pengguna. Masalah kualiti adalah salah satu masalah yang paling ketara dalam ekonomi negara-negara yang berlainan di dunia. Pada masa ini, kualiti produk (perkhidmatan) adalah kunci kepada kejayaan operasi mana-mana perusahaan, industri dan negara secara keseluruhannya.

Apakah "kualiti"?

Kualiti produk ditentukan oleh piawaian antarabangsa. Selaras dengan definisi klasik, "kualiti" - satu set sifat produk yang memberikan keupayaan untuk memenuhi keperluan yang dijangkakan. Takrif ini hanya berdasarkan kualiti ekonomi dan teknikal, jadi ia tidak menentukan makna sebenar konsep ini untuk manusia moden.

Kualiti juga daya saing setiap pengeluar individu dan negara secara keseluruhannya. Meringkaskan yang disebutkan di atas, dapat dikatakan bahawa mutu adalah konsep yang sangat penting untuk membangun dan negara maju.

Konsep "kualiti" di negara kita

Keputusan isu kualiti produk di negara kita ditangani oleh gosotrebnadzor - jabatan wilayah untuk penyeliaan dalam bidang perlindungan pengguna. Di samping itu, isu-isu yang berkaitan dengan kualiti produk dan perkhidmatan berada dalam kecekapan pakar dalam melindungi hak pengguna badan-badan kendiri tempatan.

Isu-isu yang paling biasa yang dihadapi oleh perkhidmatan ini termasuk tuntutan terhadap kualiti barangan perkilangan (pakaian, kasut, peralatan rumah tangga, telefon bimbit, dll.). Kualiti produk makanan juga meninggalkan banyak yang diinginkan. Pengguna sering tidak berpuas hati dengan produk separuh siap daging, sosis, ikan, minyak sayuran dan produk lain. Bercakap mengenai perkhidmatan yang disediakan, yang paling umum adalah tuntutan terhadap kualiti pemasangan tingkap dan pintu , pengeluaran perabot, dll.

Matlamat dasar negara yang berurusan dengan isu kualiti adalah untuk memastikan pemulihan ekonomi disebabkan oleh daya saing produk dan perkhidmatan domestik dalam pasaran ekonomi domestik dan asing. Bagi negara juga penting ialah penyelesaian masalah sosial, seperti pekerjaan maksimum penduduk, yang sepatutnya membawa kepada peningkatan kualiti hidup semua warga negara.

Pentingnya hari yang berkualiti untuk komuniti antarabangsa

Setiap tahun lebih daripada tujuh puluh negara di dunia merayakan Hari Kualiti Dunia. Di Amerika , Eropah dan Asia, aktiviti sedang berlangsung pada hari ini, tujuannya adalah untuk menumpukan perhatian orang ramai terhadap masalah kualiti produk dan perkhidmatan. Perhatian juga diberikan kepada kualiti pengurusan awam yang diperlukan untuk memastikan taraf hidup yang baik untuk rakyat dan pembangunan mampan negara.

Oleh itu, hari kawalan kualiti adalah satu lagi peluang untuk membincangkan kualiti barangan dan perkhidmatan hari ini, dan bagaimana ia menjadi esok.

Mengetahui kapan untuk merayakan hari yang berkualiti, tidak sukar untuk menentukan bahawa pada 2014 ia jatuh pada 13 November.